POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET CONDITIONS D’UTILISATION DE SAMAFLAT
Dernière mise à jour : 01 Février 2025
Bienvenue sur Samaflat, une plateforme dédiée à la location d’appartements meublés au Sénégal. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément à la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal.
1. QUI SOMMES-NOUS ?
L’adresse de notre site Web est : https://samaflat.com.
2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez Samaflat, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, cookies.
- Données liées aux transactions : coordonnées bancaires si une réservation est effectuée.
- Données des commentaires : lorsque les visiteurs laissent des commentaires, nous collectons les données affichées dans le formulaire, ainsi que l’adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour la détection des spams.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public.
Nous utilisons ces données pour :
- Faciliter la mise en relation entre propriétaires et locataires.
- Améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité des transactions.
- Communiquer avec vous et vous fournir des services adaptés.
3. MÉDIAS
Si vous téléchargez des images sur le site Web, évitez d’inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces données.
4. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur Samaflat. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site Web dans des cookies. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.
Nous installons aussi plusieurs cookies pour gérer la connexion et les préférences d’affichage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
5. CONTENU INTÉGRÉ PROVENANT D’AUTRES SITES
Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.), qui se comporte comme si vous visitiez l’autre site. Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.
6. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire, notamment pour :
- La gestion des paiements via des plateformes sécurisées.
- Le respect des obligations légales ou réglementaires.
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour faciliter leur approbation automatique.
Les utilisateurs inscrits peuvent modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent aussi les voir et les modifier.
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la loi sénégalaise, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.
- Rectifier ou supprimer vos informations.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous détenons ou en demander la suppression, sauf pour celles que nous devons conserver pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].
9. OÙ VOS DONNÉES SONT ENVOYÉES
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection des spams.
10. CONDITIONS D’UTILISATION
En utilisant Samaflat, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes.
- Respecter les conditions de réservation et d’annulation.
- Ne pas publier de contenus inappropriés ou frauduleux.
Tout manquement à ces conditions pourra entraîner la suspension de votre compte.
11. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera communiquée sur notre site.
Pour toute question, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].